目前收到 20 条反馈信息，正在处理中。
常见问题解答FAQ
在客服中心可以反映什么问题？
可反映服务不善，质量问题、包装、运输、以及售后等等，也可以增加建议。
反映问题要注意些什么？
反映问题需注意，提供关于此问题的完整资料，包括提供问题的完整联系信息，我们会与您联系核实，并给将处理结果反馈，请在处理期间保持通讯畅通。没有准备联系信息的反馈，会被视作无效信息，直接关闭处理。
客服中心的处理流程是什么样的？
请参考左侧的处理流程图。
反映的问题需要多长的时间来处理？
反映的问题会在作好记录的24小时内上报部门主管，随后启动处理过程。
投诉、反馈问题有哪些渠道？
1、电话直线反映。直接主管经理王经理手机号：15388592168。
2、本网站赶写投诉、或是意见建议表。
3、下载相关表格文档，详细填写、打印之后传真至0359-8584881。
相关书面表格下载
表格：运力化工业务投诉书
表格：致运力化工意见建议书